上海 芝加哥 美国航空

替母亲找飞友，2013年6月4号，上海（PVG）途经芝加哥（ORD）到罗利（RDU），具体航班信息如下。我母亲是很安静的人，可能需要 1）入关， 2）拿行李 3）转航站楼 等必要的提示即可。如果能够提供任何帮助，将十分感谢！

[American Airline 288]
o SHANGHAI PUDONG TUE 04JUN 4:10 PM