高素质的团队，高品质的服务——北京祥飞航空公司

高素质的团队，高品质的服务——北京祥飞航空公司

本人于11年4月8号在办理机票预订款汇款时，因不慎将汇款数输错。当同负责办理订票的杨丽丽同志电话联系上并说明情况后，杨丽丽女士和王先生就在通话过程中同我及时核对了汇款数字，款数核实后马上笑着对我说“没关系我们会及时给你退回多出的部分，时间要等到财务5点下班前结帐后”。实际后通话不到一小时多余的票款如数退回。这次经过我确实很感激，钱是一方面，关键是她们为客户服务的精神和团队的品质我终身难忘！再次感谢北京祥飞航空公司杨丽丽、王先生、隋菲（帐户名）她们这个团队！通过这次经历让我感到北京祥飞航空公司有今天的成就是必然，但她们明天将更加辉煌！

浙江温州 马先生
2011-4-11