立信国际旅游 LLL International Travel
美國立信國際旅遊公司,創立於2000年5月,是最早專注於华人在美州旅遊的公司。總部位于美國紐約,分别在美国新泽西州和中國北京设有分公司。立信憑藉------
專業的工作團隊:公司員工都經過嚴格的專業訓練;
豐富的旅遊線路:超过1000条多元化线路;
優質的服務保證:從機票預定到帶團導遊,認真負責,細心周到;
透明實惠的價格:得到同行及顧客的一致好評,拥有衆多協作單位。
在全球華人美洲旅遊市場擁有良好的口碑和頗高的知名度,通过十五年努力,成为美洲旅遊第一品牌。
公司十五年以穩健的步伐、迅速發展成為全美首屈一指的多元性旅遊服務公司。公司除了批發零售機票、遊輪、酒店、景點門票、各國旅遊線路;專營租車、包車、商務旅遊以及個性化定制。同時還經營實地考察,商務洽談,組織參展,招商活動,投資諮詢,留學諮詢和國際交流培訓等業務。
立信旅遊定位為“華人旅遊策劃專家”,從美洲向歐洲、澳新、亞洲,東南亞等區域市場快速擴張,向旅遊者提供以跟團游、主題游、自由行為核心的全方位產品覆蓋,包括:
常規性跟團遊: 美東 | 美西 | 美中 |夏威夷 | 佛羅裡達 | 加拿大 | 拉丁美洲 | 歐洲 | 澳洲 | 亞洲 | 東南亞 |超級組合行程 | 團購
特色主題遊:全英文團 | 購物遊 | 空中游 | 徒步遊 | 自駕游 | 冒險遊 | 遊學團 | 樂園遊| 郵輪團|一日遊 | 週末遊 |多日遊| 商業考察 | 高爾夫 | 頂級遊
靈活需求自由行: 機票 | 包車| 郵輪 | 簽證 | 景點門票 | 酒店預訂 |個性定制
立信旅游以“華人最給力旅遊策劃專家”為使命,為廣大华人旅遊者推出了越来越多旅遊服務, 成為中美航空協會,旅遊協會會員。本公司將繼續堅持以客爲尊的信念, 爲广大游客提供最溫馨的服務,最優秀的品質保障和最合理的價格。
立信集團總部/ Headquarter:
136-21 Roosevelt Ave,Suit 211,Flushing,NY11354
電話Tel:718-886-9884
傳真Fax: 718-886-0459
免費電話Toll free:1-800-789-6128
新澤西辦公室/ New Jersey Office:
200 route 18, East Brunswick, NJ 08816
電話Tel:1888-899-0011,732-249-4949
傳真Fax:732-249-4950
網址Web: WWW.LLLTRAVEL.COM ;WWW.3SVG.COM
Email:
jessie@llltravel.com;
annie@llltravel.com;
amy@llltravel.com;
julie@llltravel.com;
xiaodong@llltravel.com;
kong@llltravel.com;
June@llltravel.com;
karen@llltravel.com
我要汇报机票价钱
顾客反馈
Mandy is nice. Good job! Thanks!
Linda人很nice, 在我提出最好能坐continental的航班的要求下,尽力帮我找最合适的航班。还很热心的帮我定了座位。价格很合理,是我同期比较最划算的一个~谢谢啦~!
价格没有水分,公道。服务很耐心,Linda mm的态度不错,就是希望以后能直接刷更多的借记卡更方便些。从第一次MSN留言到出票就3天,还不错。
有生以来遇到过最差的服务态度,一个叫Amy的广东女人接的电话。一个短短10分钟不到的电话,让我深深体会了他妈的讲广东话的人对讲普通话人的优越感。她说JFK,我还没回话,她就说“JFK知道吗,就是肯尼迪机场”。再比如,他说一个12月9号,我重复了一遍,她就及其不耐烦的在电话里冲我喊“9~~~~”...
我操,我北京人,清华毕业,在纽约住了4年了,我不知道JFK是哪里?我用的着想你一个讲广东话的学普通话的9怎么说怎么念么?
如果我是你们公司的经理,我会立刻开除这个没有家教,从小不懂怎么说人话的娘们。如果你们不会讲普通话,那就最好不要讲,居然用普通话在电话里用训斥的口气对待客户。
一个旅游公司的接线生,有什么这么值得牛逼的?就因为你生在美国,就因为你讲广东话我们都是北佬?
你好!我想在这澄清一下你说的amy是另外一个同事,不是她接你的电话,应该是我annie接你的电话,可能我说话急一些,声音的语调不是太好,给你生产了一个错觉误会,我本人对此表示歉意, 我心里只想报给客人最便宜的价格,所以看到比EWR出发更便宜的JFK出发的东方MU$855价格,就再报了JFK,只是想准确的机场位置,怕报错了,所以说得具体些,12月9日是因为电话上听不清楚,所以重复问,后来就断线了, 再打也没回复, 没想到会令客人听了不舒服,我决没有别的意思,可能是平时说话的语气语调有关,谢谢您的来信批评,教会了我人与人接触时更要注意给人的第一感觉和以后说话的要简短精练,要有效率,以后我会更注意说话的语气语调,使客人听起来感到亲切和谐。我来美国只有2年多,这是我的第一份工作,我一直都是想全心全意为客人服务,这也是我第一个客人投诉。我会更珍惜这次批评,作为以后鞭策自已。以后如有机会为您服务, 我会给您感到亲切和谐友善的态度。我的EMAIL是annie@lixin-group.com, 我在立信的新泽西分公司工作,我的工作电话:732-249-4949,分机号是951,外州免费电话:1-888-899-0011。欢迎客人来电咨询机票、旅游、游轮、签证服务,以检查和监督我的工作的态度。再次非常感谢您的来信批评。
今年的票价不是一般的贵,问了N多代理,终于找到1900刀以下的票了,不过1800刀也不便宜,没办法,想回家就买相对便宜的吧。。
时间比较赶,感谢Peter帮忙,让我买到第二天起飞的机票。
peter和cindy的服务都值得推荐,感谢他们的帮忙,给个五星的评价吧。
问了好几家代理,综合考虑,Peter提供的价格,行程和服务都很好,值得推荐!!
非常感谢Peter热情周到的服务,以后多介绍我的同学来找Peter买票.不好意思,刚刚把Peter的名字写错了,总之推荐Peter!!