急啊,新签证系统问题这,很急!!!

我是访问学者,已在美国,想让我妈妈带孩子过来,小孩4岁,妈妈帮递材料;
妈妈是B2签证,小孩是J2签证,我在新签证系统中先写的我妈妈,所以选的B2类型,后来系统问有没有同行的,我就把小孩的信息写了,但考虑到类型不一样,就没加,但似乎系统已经记下了我小孩的信息,显示在existing candidate里。然后我用另一个用户名单独给孩子填,始终说该信息已存在在某个用户名下,不能往下到获得CGI号码的页面,这可如何是好?写的是“An applicant with this information already exists whose email starts with ***”

我能在妈妈的用户名下加小孩缴费吗,但这样是否都认为是B2类型呢?
或者我如何才能在妈妈的用户名下删除小孩的信息呢?

帮忙哈!!!
谢谢啊谢谢!!!

人生之舟 的头像

不同签证类型应该分开申请,就是用不同的邮件地址申请一个新的,不过在此之前要打电话给签证中心,让他们在系统的后台帮你人工去除小孩的信息,不应该出现在你妈妈随行之中。

berbergerger 的头像

谢谢回复,

我在系统的反馈中问了,官方也是说不同类型要分开,现在通过反馈让他们修改,似乎可以不打电话,感谢!!

匿名天使 的头像

呵呵我刚刚解决这个问题了。你要在妈妈的账号里回到existing candidate找到孩子的信息,右上角有一个铅笔图案的按钮,点这按钮进去以后就可以修改小孩的信息了。我是把孩子的信息改成乱码,save.然后退出重新用孩子的账号登陆就可以操作了。