同一天签证前后差半个小时，是否允许同时面签

刚才预约的时候没有和客服说清楚，结果把我爸妈的签证安排了同一天的两个时间：12：45 & 13：15
签证地点在上海，可以在签证的时候同时面签吗？

因为两个人的材料就只有一份，不好分开签，两个人签好说话些。