求助 ------美联航丢失行李后不负责寻找!!!!!!!

求助,我月中购买的回国机票,美国段以及芝加哥飞北京的是美联航的,北京到长春的是海航的。美联航在芝加哥把我的一件托运行李给丢了,所以在北京少了一件行李。我找美联航的行李办公室人员,他们欺骗说根据国际航空公司的规定, 最后的航班海航负责找行李。说我到长春后找海航登记后,就能找到,结果到长春后,海航说他们不负责国际航班段的行李寻找,而且他们和美联航不是一个系统,报失不了。后来反复给美联航北京行李办公室打电话,他们还是一口咬定是海航负责,而且他们竟然还告诉我,他们当时就知道海航不会负责查找国际段的行李,只有国航可以那样做。 这种恶心的航空公司,都把我给气炸了!希望大家回国购买机票慎重,不要选择霉脸航空公司的航班了,要是行李出了问题,百分百他们会推诿!

大家有什么办法? 这种事情怎么办啊!?

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zhuyutian

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自己顶!

zhuyutian

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联航的态度一向很恶劣

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写信给United Airline Customer Relations,他们应该帮你

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你也许是巧得遇到了, 我去年上海回来就丢失了件行李, 结果登记好第二天他们派人送到我家的-里面都是老公家人托我买得东西呢。 估计你国内段不是一个航空公司, 他们确实也没办法跟踪吧? 我朋友回国好像也是UA丢过东西也是他们送到家的。

匿名天使 的头像

大城市好啊,在上海的话就直接到UA办公室去吵架了

zhuyang 的头像

行李昨天到了,最后是美联航负责从芝加哥一直运到长春的,然后是海航在长春的代理在我们的一再催出下,从机场送到家里的。看来天天打电话催出他们还是有用的,就是电话费花老了。

zhuyutian

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你的行李找回了么 我也坐的美联航飞机 行李也丢了 我想知道怎么找回我的行李

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我应该怎么做 他们才能帮我找回行李呢 我是12月份 从温哥华飞三藩再飞北京 行李在北京机场就没见了 报丢失了快一个月 他们就回答我等消息 直到没见有给我答复的 求助 我应该怎么办呢