请教：携签在上海还是北京领事馆？

我是F1返签，户口在上海，上次在上海签证
我老婆是F2，户口在北京，申请F2签证

这次回来想携签
刚给签证信息处的工作人员打过3次电话，
得到三个不同的回答：
1： 必须分开签，我在上海她在北京
2： 可以在上海一起签
3： 不清楚，可以在上海预约签证，但是不确定是否能和签证官谈话

各位大侠知道该如何吗？

谢谢！