拒签后何时能再预约?

我广州F4面谈时拒签,原因是欠出生公证及美国申请人生活担保额不够.签证官已明确告诉我需补上述材料,而我已准备补这些材料,但签证咨询服务公司的人说收到美国方面的消息,说现在要补材料的暂停预约.何时恢复预约等通知.不知这消息是否真实?有谁清楚请告知一声.谢谢!