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匿名天使 的头像

有人从北京世纪航空服务有限公司订过到美国的机票吗?李小姐服务很好,我还没有出票。但是这家公司从iFlyChina消失了,不知为啥?

匿名天使 的头像

投诉北京天翼鑫星航空公司,订票员服务态度很差,没有耐心。

因为本人第一次从美国直接和国内代理联系,所以问题也稍微多些。但此公司的员工的不专业程度还是让我感到惊讶。而且最糟糕的是竟然在出票时把名字搞错了。当然虽然他们错在先,连中文的拼音都会拼错,我自己也是太信任他们,而疏忽了仔细确认。

后来多次和他们联系询问改名字的事宜,首先拒绝合作,说根本不能改,后来没办法,只好多次打电话,又屡次被挂断,拒绝和我协商。真是让人绝望,8400的人民币要泡汤了。真是十分后悔使用他们的服务。

匿名天使 的头像

航空公司退票,中介无端扣用户500多元
中介公司:北京迅达航空服务有限公司
shundahk@hotmail.com
公司详细地址
北京市朝阳区白家庄西里甲26号107室
我是5月订的8月的中国飞美国的机票,走前几天意外受伤势不能成行,美国航空公司给退了票,但订票中介——北京市朝阳区白家庄西里甲26号107室(北京迅达航空服务有限公司)扣了我542元,说是7%的手续费,又不是航空公司买不到票,之前,他说是托航空公司里面的人拿的票,要给他400元,他自己就赚了我100多元扣了的钱,现在又说全给了航空公司内部的人542元,他们自己一分都没有拿,又说是他们公司有规定要扣7%的手续费的。他们现在有三种说法,说明他们没有诚信,随便编个理由就可以扣你的钱,扣多少也由他们说了算,事先也没有说要扣,退下来以后才说要扣。他说他们公司有规定扣7%,我叫他拿出依据来,他说有,就是不给你看呀。他一会儿又说把扣的钱全部给那个航空公司里面的人了,是不可能拿回来的,他们全部白为我服务的。这么不规范的中介,找别家去吧!!!

minguan90 的头像
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匿名天使 的头像

哦, 你也是旅行社的啊, 手段高明, 佩服, 佩服。。。。