zz 春秋航空设立黑名单拒绝闹事乘客

春秋航空设立黑名单拒绝闹事乘客
http://www.sina.com.cn 2007年11月27日01:35 新京报

本报讯 昨天，春秋航空正式向媒体宣布实施“黑名单”制度，对于航班延误后拒
绝登机、强行霸机的旅客，将进入春秋航空封杀的“黑名单”。

乘客霸机再买机票被拒

2007年11月21日，一位曾乘坐春秋航空飞机并霸机的乘客称，他在春秋网站上已无
法订票。对此，春秋航空的解释是，公司航班因天气延误时，该乘客因赔偿问题“霸机
”，给公司带来了一定损失。现在他买不到票正是因为其被列入了春秋航空的“黑名单
”。

春秋航空新闻发言人张磊昨天证实，他们确实建立了“黑名单”制度，“目前进入
‘黑名单’的乘客人数大概在数十人左右。”

“公司有选择乘客的权利”

张磊介绍说，他们对于进入“黑名单”的人选是“严之又严、慎之又慎”，必须是
在航班延误时带头闹事分子，而且是给后续航班造成严重影响的乘客。

据了解，这将是国内首个民航乘客的“黑名单”制度，对于这种行为是否合法，张
磊的解释是，“乘客有选择航空公司的权利，航空公司当然也有选择乘客的权利。”

“私设黑名单涉嫌违法”

“航空公司公布票价和航线信息，相当于向公众发出‘要约’，除了被法律剥夺了
权利的人之外，所有的公民都可以接受航空公司的‘要约’来购买机票，”广东科德律
师事务所刘启良律师认为，“春秋航空私设‘黑名单’涉嫌违法。”

《广州日报》供稿