听力不好

父母这个周四就要去签证了， 老爸七十多岁的人了， 听力很不好，是那种带着助听器也听不清楚的， 能否妈妈一开始就和签证官说老伴耳力不行， 能否由我来回答问题？ 这样会给人不好的感觉或做假的嫌疑吗？ 有家人有过同样的经历吗？多谢了！