上海航诚票务服务有限公司

实在是太坑爹了！感觉是个很小的公司，base在上海但是接电话的都是一口京片子。

通过iflychina联系后，和这个代理qq联系了，名叫孟晓娜的代理给我报价。报价合理我也很开心，确定下行程后我去看了该公司网站和评价，还算放心的情况下就让我父母在国内汇款了。 汇全款后，这位代理收到后，并没有给我及时出票，只是说出票了但是行程单还没打，所以拖了一天。再过一天我再问她的时候，qq就完全没动静了。到这个时候，我以为我碰到骗子了，心脏病都要出来了！

后来我直接打电话给代理公司网站上的电话，是个所谓主管接的，态度也很敷衍，很不专业。说明情况后，这位主管和我说孟晓娜在拿到汇款出票的时候就打错了信息，倒是原本价位的票没有了，现在涨了4000多人民币，所以她在和航空公司沟通。这期间她不回复我信息并且欺骗我说票已经出好，性质很严重。

最后无法原价购买，我要求全额退款了。

坑爹啊！！！大家需要谨慎！这家规模小又不专业！！

Very nice, patient and efficient as well.

张婷小姐很热情、认真、负责。我在网上发布购票信息后，有近20家代理报价，该代理报价虽不是最低但较低，原来还有点担心，和代理用EMAIL、短信、电话来往十几次，后又请上海的亲戚现场考察，最终出票。强烈推荐！

我也是第一次通过网上找到这家公司定票，当时比较下来他们报的价格还算便宜的，帮我们寻找到最价廉物美的行程，不过在定票过程中也出现了些问题，后来还是及时解决了，在这里要表扬张婷小姐，她很耐心，对客户很认真负责的，以后定机票首选此家。