盛大旅游 Grand Asia

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4.84375
33 反馈 阅读详细评价
5 星: 91%  (30)
4 星: 3%  (1)
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1 星: 6%  (2)
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盛大旅游是在美国合法注册。我们秉承着信誉至上的理念!以专业精通各大航空公司路线,转机组合的人员,根据每家航空公司优缺点为您提供安全最优质的服务;从签证,旅行证办理到各种特殊路线的服务经验我们一应俱全,如:无人陪伴儿童、儿童老人往返接送等;并且在旅游旺季,我们能在最短的时间里为旅客选择最方便快捷实惠的行程;同时在客人遇到如登机时间改期,登机延误,航空公司行程改动, 婴儿订摇篮,老人订轮椅等各种突发性事伯及特殊情况引起的问题,也能在最短时间内解决!欢迎来电咨询

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之前的差评没法取消,只能再次解释下。
旅行社由于和总代理还有航空公司沟通有问题,John刚帮忙打了一个多小时电话沟通总算解决了。很满意,也值得推荐!再次抱歉了和谢谢了!

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2016-07-11 22:58


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亲生经历赤裸裸的欺骗
官网客服说第一次改签免费,而且有好多天相同价格不必补差价,盛大旅游欺骗我说改票要350,外加最低400多的差价。致电盛大,说是开票公司要收这个钱!最坑爹的是他们在票上加了限制,只能从他们那改,不能从航空公司那改!买票后必须通过他们改票,任由他们宰!
我理解收费是合理地,但不理解通过欺骗来漫天要价。今天你欺骗别人,有人给你买单,下次别人欺骗你们,买单的就是你们自己!
如果你能从其他地方买票,请回避他们,免得下次被坑!若果你真要从他们这买,记得要求他们发电子的policy给你,免得被坑!

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2016-07-11 10:21


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Dora 非常帮忙,工作非常认真努力。
邮件都是几分钟之内就有回复,纽约夜里1点后仍然在工作,早上很早就开始。

我的机票出票之后因为家里有medical emergency,不得不再取消;很抱歉
给Dora和她同事带来的不便。最后经过Dora很积极的帮忙,很好的解决了。

多谢啦!

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2016-05-09 12:26


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Dora was very patient; she found the best ticket for me. Thanks a lot!

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2016-05-07 17:24


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Judy服务很好,帮忙找到了旺季价格便宜的直飞机票。 推荐!!!

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2016-04-15 12:40


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Judy 找便宜机票的本领很强。她找的机票比其他代理便宜$220左右。我也在网上搜索,比不过专业的Judy。

Judy 服务速度也很快。一天左右就全部做完了。值得推荐。

他们要信用卡照片做购买授权书。对我来说,过程有点麻烦。不过我还是理解几千块钱的交易,对他们来说风险也高。

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2016-02-11 11:58


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aimee灰常灰常好,一直很耐心的帮我查各种行程的价格,非常耐心,而且和她聊天的时候感觉人特好,特舒服的。。强烈推荐,而且价格也不错。真心值得问问哈。。而且我刚开始忘了回复,还很贴心地提醒我哈。。。赞赞赞。。

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2015-10-08 00:37


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今年再次买机票,才想起来来评论。第一次是在群里加的Aimee,最开始半信半疑,代理妹纸一直很耐心的给我解答各种疑问,我也说了很多种飞的可能,Aimee一直不厌其烦的帮我一个一个查,还直接打电话过来,QQ上面也给我发了查价格的截图和公司的主页,即使这样我也仍然是怀疑(因为以前都是从国外代理网站买),但是确实是禁不住价格的诱惑,确实比我查到的所有的票都便宜四百刀左右……然后我机智的问了同学,发现同学也是买过的,没有出现任何问题。代理妹纸真的很耐心的跟我联系了好几天,也只是需要卡号和有效期,不需要背面的安全码,后来我总算下定决心买了,因为国内国外的机票网站我都查了,实在是查不出比Aimee提供的价格还便宜的网站了。话说今天又去订感恩节的票了,还是比任何一家都便宜很多。麻烦了Aimee这么久,现在才想起来评论,也挺没良心了,她真的特别耐心也解答的很清楚,确实帮我省了很多很多钱。童鞋们想省钱的话还是来找她吧,确实很负责很为我们学生着想。再次谢谢Aimee!

提供人: 匿名天使 (未验证) 发布时间: 2015-09-28 23:14


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实在不能给0星。我只想说这是我遇到最垃圾坑人的代理了。因为签证问题要延后半个月回美,这个盛大旅游说不能退,只能改签,但是改签费自始至终没有跟我说,只告诉我是大1000多刀,比买一张单程票贵。实在不知道这个旅行社是出于什么居心,我跟Delta打电话,那边服务人员帮我看了说,这个票是可以改签的,只要加120美金和补差价即可,退票也只需200美金。总之,这是我有史以来遭遇到最糟糕的体验了。

提供人: arlston 发布时间: 2015-07-18 08:12


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这个代理价格比较便宜. 最值得推荐的是Judy妹子, 人很热心又聪明, 买飞机票就靠她了.

提供人: arlston 发布时间: 2015-04-28 14:44