远离“北京保盛”--有诈骗嫌疑

首先,重点的重点:

如果您不想生一肚子气,并且冒险被诈骗掉一张机票价格的金钱,最后还要转投另一家机票代理,从头再来的话,务必记住北京这家机票代理,远离他们:

出票代理人:北京保盛航空服务有限公司
北京保盛航空服务有限公司
BEIJING BAO SHENG AIR SERVICE COMPANY LIMITED
北京朝阳区吉庆里6号佳汇中心B座二层A5
Room 206-A5.6 tower B jia hui Center ji qing li Chao yang Dist.
代理人地址:北京市朝阳门外大街佳汇中心2层A5

具体代理人:刘悦 (这个人有很大问题,不见得是整个代理公司,但是这个人有巨大诈骗嫌疑)

电话:010 51668853 (6551-9552)
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下边是具体发生的事情:

我先生在北京签证,去建国门办护照的时候,许多代理发flyer。我先生联系了他们。
机票价格讲好,因为我先生要离开北京,所以委托朋友帮他交钱,取票。
因为国内现在欺诈行为太多,所以他告诉委托的人,先和联航在北京的办事处确认
一下,确保机票的真实性,然后给钱。

国内时间10:37:07,12/24/2009我先生收到email,机票预定的详细信息,
订过机票的朋友都知道,核对无误后就可以交钱正式出票,在美国这边很简单。
以前在国内,也简单。

值得一提的是,我在得到消息后,马上到UA的网站查了一下,email里给的机票号
系统认可,但奇怪的是,进去后,整个机票信息都是灰色的,更奇怪的是,在最左方有一个标识,是一个圆圈,但是上面被打了个叉。我当时没太在意,因为我认为还是他们在国内向联航的办公室确认,我这边只是好奇。网上机票信息说,登机前24小时可以check in,所以我就错认为灰色表示还没到24小时之前。

朋友在中午1,2点左右和这个刘悦电话联系,当时这个人(暂称刘)电话里问朋友住哪儿。听起来票已经出了(同样因为担心机票的真实性,先生要求出票,而不是电子票)。朋友已经把钱拿好准备给钱了。但是电话里朋友说,需要向联航北京办公室确认一下然后交钱。最最奇怪的事情发生了,从刘知悉这个消息后,就销声匿迹,朋友再也联系不到她人了。最后,电话订票当天,就是24号,没有拿到票。

转天,就是国内圣诞节25号,先生打电话,终于联系到刘,刘给出了一个故事,说
联航办公室6点下班,到6点没有收到钱,所以机票她取消了。

我在国内时间25号听到这个消息后马上又到UA网站上,看到的居然是和前一天刚刚电话订票后一样的显示,但是这次我明白了,那个最左边的圆圈上面打了个叉叉,是机票已经取消的意思。

我先生问他们什么时间取消的机票,因为刘的故事是说,因为6点以前没有收到钱,所以取消,但是从UA网上机票reservation的信息看,是在24号中午时间机票就
被取消了。但,刘说不清楚(显然在撒谎,为什么,不知道)。但是她忽然说,
我也从你们这儿赚不了什么钱,我不和你做了。(彻头彻尾的无赖嘴脸终于藏不住了)

我后来打了联航北京办公室的电话,代理主管曾女士接的电话。非常令我惊诧的是,她说,就算是机票已出,钱已经交了,也就是说这个交易彻底完成了,“技术上讲”,在当天,代理可以随意操作取消机票。我问她技术上什么时候就不可以更改了,她说“技术上讲”,第二天就不可以改了。

我当时非常惊诧,如果是这样,就是说任何代理,都可以在客户交了钱后,把机票取消。如果这种事情发生,客户能做的,最多就是报个案,或许许多人因为事情或者时间表限制,连立案都做不了,只能重新买票。机票代理每天就是和钱打交道的。如果代理因为拥有这个特权而利用机票abuse他们的特权,那对于客户来说,这些代理就完全没有诚信可言了。就算你交了钱,还是会被取消机票。

幸运的是,在我差点从美国这边网站上直接定票的时候,我来到了这个网站,看到了以前定过票的一家代理,对他们还是信任的,所以就又从他们那儿定了票,而且票价比上面那个还便宜。

我想告诉各位的是,国内现在有些人不择手段,完全没有廉耻之心的诈骗别人的血汗,而且随着金钱上的损失,是时间计划的全盘被打乱。其他的代理我还不知道,如果你不想这种麻烦,一定远离北京保盛,还有那个刘悦。

论坛: 
see you tomorrow 的头像

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匿名天使 的头像

你在哪儿找到的这个代理 去他们公司看了吗;骗你钱了没有啊?

匿名天使 的头像

保盛航空很有诚信度的啊,我们买个好几次都没有问题,服务态度也很好

匿名天使 的头像

我买过几次票了,每次出国都从她内里订的,没有骗我呀,不懂就不要乱讲嘛~

无语 的头像

同志:你是不是搞错了,我之前也在刘那里买的机票,服务很好啊,没有骗人,我看骗人的是你吧!

您好,我就是北京保盛航空的刘悦,我想澄清一下,黄先生是12月23号跟我联系出票的,我当时说我们这边公司规定票出好以后客人核实完必须当天结款,黄先生说没有问题,下午他要开会4点让我和他联系,他尽量在5点以前给我汇款,我说可以,然后我就把票给他出了,4点的时候我联系他,他说还没有收到行程单,我说我以为您在开会不方便看我马上发给您,黄先生说可以,可是他收到行程单以后说今天有点晚汇不过款来了,我说那我只好给您废票明天重出了,因为是由于您的原因造成的废票,废票费应该由您承担,您同意了,说明天一早联系我,到24号早上9点多黄先生联系我让我重新出票,把票给送到他的朋友那,让他朋友帮忙代收,我说好的,出完我在把行程单发您邮箱去,您说可以,10点多我出完以后把行程单发到了您的邮箱,您把您朋友的电话告诉了我,让我自己和她联系,后来我和黄先生的朋友联系好送票地址,我说送票前在给她打电话,她说可以,正好一会去银行取钱,我们都联系好以后,我给我们送票员打电话,送票员说把代收机票人的电话给他,他联系客人,后来他们联系好说下午16:30送到,中午我们送票员来公司就把行程单和发票拿走了,我以为他们都联系好了,就一直没有在打电话,5点的时候黄先生给我打电话说票还没有送到,他朋友已经走了,今天不会给我们付款了,我说我还不知道怎么回事,我马上联系我们业务员问下,因为他中午就出去了,一直没有回来,也没有给我打电话我以为送完了,后来我挂电话以后给我们业务员联系,他说由于其他的票耽误了,在有10来分钟就到收票人那了,我就又给黄先生打电话跟他解释原因,但是他说今天就是不可能给我们结款了,让我们送票员回来,我说让我们送票员打电话跟您解释一下吧,或是送到收票人的其他地方也行,看收款人哪里方便,他说不用了,打也不会接的,后来我给您朋友又打了电话,他说他已经走了,要是回来也要6点多了,美联航那会就下班了,打美联航电话核实不了我说您可以在美联航网站核实,您朋友说不方便,今天不会给我们付款的,我说好吧我在跟黄先生联系,然后我给黄先生打电话,您说我们不守诚信,公司有问题,不能相信,我承认跟您约定的时间没有送到确实是我们的不对,我们也跟您解释过了,可是您还是不愿意,由于将近六点航空公司要下班了我们只能把票再次做废了,而且废票是有费用的,都是我自己承担的,我们本来就没有挣钱,如果你当天您不结款,所有的责任都是我一个人承担,我就是一个打工的,一个月没有多少钱可拿的,最后我说如果您明天重新出的话在跟我们一早联系吧,可是25号黄先生没有在联系我们,事情的经过我全写这里了,并不像上面所说的那样,下面是我12月23号和24号出完以后废掉的电子票号:016-3844893846(23号的票号),016-3844893946(24号的票号)中国航信客服电话:010-84048401,大家可以打中国航信电话证实一下!我们是很守诚信的,公司也是真实可信的,没有存在问题,更不是什么诈骗犯!

匿名天使 的头像

白痴, 你懂不懂先付钱, 再取货这个千年不变的道理,

你是不是想座霸王机啊????

匿名天使 的头像

这个公司就是骗子,大家不要在那里买!!!!说是听错时间了,要定我想走的那天的时间还要加1000元,如果退票要付800元的退票费,不是骗子是什么!!!你们说他们有信誉的要不然就是公司的托,不然的话就是幸运的人,说实话公司不需要每个都骗就可以赚到大笔的钱了,我想说如果胆大的人就去买,反正我是被骗了!!!!!!

匿名天使 的头像

[3][4][5][7] sound like tuo

匿名天使 的头像

很多挂的是假名,我也上当了

美洲之旅 的头像

美洲之旅Alan 的头像

1,扣住的机位因为时间紧张,要在当天出票,票已出了,当天收不到机票款,只能Y掉票号,这个操作是对的,不然代理会损失退票费。

2.因为时间紧张,机位保留不住,重新订位,重新核价,这个操作也是对的。不过代理要和客人沟通好。

3.出票当天是可以Y掉票号的。楼主所担心的也能理解。

4.说到底还是中国的信任危机。既然觉得不放心,距离又不远,就到人家公司看一下不就行了?

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从头看到尾,我觉得客人和代理之间产生了一点误会,客人怕损失钱,可是代理也怕出完票收不到票款啊,而且这种事真的出现过,网上经常提醒客人小心诈骗,那么代理被骗了呢。。。说好当天出票当天结款,票出了,客人就该按照约定支付啊,不然到了第二天,客票无法取消,收不到票款,就要出票人自己负责,希望大家能理解吧。保盛也算的上国内数一数二的代理了,又怎么会因为这种事影响自己的声誉呢,况且刘的做法并没有错,希望黄先生能给予理解吧

匿名天使 的头像

匿名天使 wrote:
从头看到尾,我觉得客人和代理之间产生了一点误会,客人怕损失钱,可是代理也怕出完票收不到票款啊,而且这种事真的出现过,网上经常提醒客人小心诈骗,那么代理被骗了呢。。。说好当天出票当天结款,票出了,客人就该按照约定支付啊,不然到了第二天,客票无法取消,收不到票款,就要出票人自己负责,希望大家能理解吧。保盛也算的上国内数一数二的代理了,又怎么会因为这种事影响自己的声誉呢,况且刘的做法并没有错,希望黄先生能给予理解吧

没错,应该是个误会,源于双方的信任危机,呵呵。
先出票后付款,但出票后当天必须付款,不然第二天无法取消无法退票只能代理自己承担票款,想想放在谁的身上都不愿意吧,换位思考一下,机票代理同样面临信任风险。收不到票款就只能将票废掉,还得自己搭上手续费。

我为了买个便宜机票这几天了解了一些,上网狂搜相关资料啊。。。都快学会黑屏操作了。。。

see you tomorrow 的头像

4年前的帖子,还能浮着。
发帖子是因为非常不愉快的经历,希望给大家提醒。觉得不同意的,绕走就好了。从未与他们打过交道的,看看无妨,心里多根弦保护自己,提防着点儿。这些本来就是见仁见智的。用不着跳出来人身攻击。说“骗人的是你吧”,你是谁?什么情况都不了解的情况下,跳出来说话,是何居心。还有刘悦跳出来,不管你说的人是不是我们,你没有权利谈客人的信息。就冲这个,就不要标榜你是规范的。还有,你们做得好不好,是“做”出来的,不是“说”出来的!
其他也有顾客上过当呀,相信大家的眼睛是雪亮的。还是那句话,“好”是做出来的,不是“说”出来的,更不是自己标榜出来的。

谁也不愿意承担损失,但是这并不意味着你代理因为手里有对机票进行取消,改动,等等的等等如何权利而客户没有,而用这个作为筹码。
另外,不论事后怎么表姿态,怎么标榜,没有人能够把时间带回过去,只有一个问题:谁都不愿意吃亏,那为什么到头来吃亏的总是顾客?至少我们的情况是这样的。如果这个所谓“刘悦”在当时办事的时候理性讲道理,现在也就不用跳出来描了。
"我也从你们这儿赚不了什么钱,我不和你做了"这是什么样的有诚信啊?!自己有什么个人问题,自己想办法解决。你如果认为说这样的话,是有教养有“诚信”,还理直气壮地,那我还是相信那句话“大家的眼睛是雪亮的”!!!

匿名天使 的头像

买机票可以联系我们 真正保盛的 佳汇B座 QQ251263115 也可以去保盛里面考察;诚信第一

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里程机票代订 的头像

绝对是错在楼主,6点之前不付款,肯定废票啊!不然谁来承担
另外在做个广告,需要国际里程票,可以联系我微信245254436

WeChat:guojimiaopiao

匿名天使 的头像

你出票不签确认单的吗?