王小姐帮了很大的忙，我从国外票定的很匆忙，但报价相比较很便宜，一直通过MSN和Email，回复很快捷，后来尽管出了点小意外，但不是她的责任，她尽量帮我修正问题，很敬业，最后解决了问题。无论如何，让她麻烦了很久，最后票顺利订到了，我很感谢。强烈推荐一下，下次父母来探亲会再考虑从这里定的。

票价合理，服务不错。董小姐非常耐心。收到报价用msn联系的时候国内已经12点多了，还是帮忙查路线和价格。因为我是头一次通过代理买票，非常谨慎，问题也比较繁琐， 董小姐都一一作答。父母在国内完成的交易出票，非常顺利！！

价格合理

王小姐耐心热情，沟通快，很专业。机票价格便宜，因为是国际汇款有时差，但出票也很及时，不用担心临时加价。合作愉快！

我觉得过程还不错。电话线质量稍差……听得不是很清楚，不过msn上很快就说明白了。生意似乎不错，所以有时候等的久了点，问题不大。价钱还算公道，之前有报5950的（同一个代理），差不太多，希望下次能拿到更优惠的价格。总的来说还是蛮professional的。前面有人给负面评价，我想大概总有不尽如人意的时候吧。

王小姐还是很有耐心的,虽然刚开始双方对对方是否确定机票有疑虑,一旦确定之后,服务很周到,网上基本上有求必应,可能有些时候王小姐在打电话.我很满意

王小姐非常耐心，服务态度特别好，价钱也是比较了20来家后最优惠的一家。强烈推荐！

在MSN上完成的订票。服务不错。

正好爸妈在北京签证，直接出票了。

我跟前面给一颗星的朋友有完全同样的感觉 - 该旅行社及代理极其没有信用。我们头一天预订了机票，说好保留两天，等我们第二天立即汇款之后马上出票。也是反复确认，对方说肯定没问题(原话是：“放心不会有错的了”，我还有MSN对话记录及订票EMAIL确认)。可是第二天我们从西联汇款后再联系时这票就没了(据说是什么文件问题，出不了票！)反正这种事我从各旅行社(中美都有)订了十次以上票从没有碰到过。白白浪费宝贵的时间和西联手续费 (他们也不提出任何赔偿)，除了愤慨还是愤慨。

另外，王维芳小姐在我接触的代理里也是很不PROFESSIONAL的，比如：
1 第一次把一位乘客的姓弄错。
2 给我的两个EMAIL之一没有主题，被甩到SPAM文件夹里，我差点没收到。
3 订票确认也不是很正规的。现在大多用VIRTUAL TOUR 确认，而这家不仅没有，连确认号都没有。

结论是这家旅行社及王维芳代理跟骗子区别不大。希望大家能好好吸取我们的教训。